10 заповедей риэлтора.
1. Совершенствуй себя и свои профессиональные навыки и знания, подтверждай свою квалификацию. Будь информирован в вопросах, связанных с рынком и законодательной базой в области недвижимости.
2. Не искажай и не утаивай информацию, не произноси ложного свидетельства, имеющее отношение к профессиональной деятельности.
3. Не отказывай Клиентам в оказании равноценных профессиональных услуг по признакам их национальности, религиозных убеждений, пола.
4. Будь справедлив. Защищай интересы Клиента, но не забывай обязательство справедливо обслуживать все стороны, участвующие в договоре.
5. Будь компетентным в своей области, соблюдай федеральные и региональные нормы и стандарты практики в областях операций с недвижимостью.
6. Позаботься о Клиентах своих, чтобы финансовые обязательства по сделкам были определены в письменном виде договором, отражающим точное соглашение сторон.
7. Не оказывай профессиональных услуг, связанных с имуществом или его стоимостью, в которых имеешь существующую или предлагаемую заинтересованность, если такая заинтересованность специально не раскрыта перед всеми сторонами участников договора.
8. Работай с чистыми помыслами, не ищи нечестного превосходства над другими риэлторами, не используй методы недобросовестной конкуренции по отношению к другим организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости.
9. Не навреди Клиенту своему, не используй полученную информацию в личных целях или любым другим образом, противоречащим закону или могущим нанести ущерб достижению целей клиента.
10. В своей профессиональной деятельности избегай столкновений с коллегами, а при возникновении спорных ситуаций решай вопросы цивилизованно и честно. Не совершай нечестных поступков в отношении своих коллег. Помни, что доброе имя заслужить — очень трудно и долго, а потерять — быстро и легко.


